Ini adalah pengalaman gw sendiri.
Sebagai informasi, paket Bronet dan paket Obor adalah paket internet berbasis quota dari Axis. Quota paket Bronet terdiri dari dual timeband, pemakaian 00:00-06:00 dan 24 jam. Khusus yang 24 jam dapat digunakan seharian dari pukul 00:00 hingga 23:59. Gw menggunakan paket Bronet 2Gb 24 jam ini. Sedangkan paket Obor adalah paket internet khusus untuk malam dari pukul 00:00 hingga 06:00 pagi saja. Dan menurut keterangan dari situsnya, pada saat terjadi timeband bersamaan, maka paket Obor memiliki consumption priority (prioritas konsumsi) lebih tinggi daripada paket lainnya. Artinya, pada timeband yang sama, 00:00-06:00 yang akan dipotong adalah quota dari paket Obor. Gitchu… 😀
Kenapa gw sebut ini kegagalan ? atau lebih tepatnya gw ambil istilah bulenya, ‘glitch’ ? karena kedua paket ini gagal secara otomatis menukar timeband masing-masing saat terjadi pertukaran timeband. Malah saat ini, pukul 09:25 pagi (saat ketik ini), gw sedang download dan pas gw cek sisa quota kedua paket, ternyata oh ternyata quota yang terpotong adalah quota dari paket Obor yang seharusnya sudah berganti timeband tadi jam 06:00 ke timeband-nya si Bronet. Hadehhhh….
Gw mulai beli kedua paket ini 3 Januari 2016 kemaren. Trus gw pake seperti biasa. Nah pas antara jam 00:00 – 05:00 dini hari gw pake internetan. Gw cek sisa quota kedua paket. Ternyata yg terpotong adalah quota paket Bronet, bukannya quota paket Obor. Sialnya, gw download file-file besar, lebih dari 2 GB. Akibatnya quota paket Bronet gw amblas seketika hingga tinggal 0 KB.
Praktis seharian itu tanggal 4 Januari 2016 paket Bronet gak bisa dipake karena sisa quota udah tinggal 0 KB. Untung (?) ada bonus paket unlimited harian yg tiba2 diberikan oleh Axis hari itu. Jadi gw bisa kirim email untuk menyatakan keluhan gw.
Read the rest of this entry